Une socialisation au travail émotionnel dans le métier de coiffeur - HAL Accéder directement au contenu
Article dans une revue Nouvelle Revue du travail Année : 2015

Une socialisation au travail émotionnel dans le métier de coiffeur

Résumé

Cet article s'emploie à mettre en évidence les processus de socialisation du travail émotionnel nécessaire au bon déroulement de la prestation de service ainsi que le contexte spécifique dans lequel il est sollicité. À partir d'une enquête menée dans plusieurs salons de coiffure et en Centre de Formation d'Apprentis (CFA), il montre en quoi ce travail émotionnel découle d'une socialisation multiple (la direction, les collègues de travail et les professeurs) et diffère selon que l'on est une femme ou un homme.
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Dates et versions

hal-01506881, version 1 (12-04-2017)

Identifiants

Citer

Diane Desprat. Une socialisation au travail émotionnel dans le métier de coiffeur. Nouvelle Revue du travail, 2015, 6, ⟨10.4000/nrt.2149⟩. ⟨hal-01506881⟩
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Dernière date de mise à jour le 21/04/2024
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