Le déploiement d’une politique publique d’évaluation de la qualité par les indicateurs hospitaliers : genèse et développement du cas français - HAL Accéder directement au contenu
Article dans une revue Quaderni Année : 2015

Le déploiement d’une politique publique d’évaluation de la qualité par les indicateurs hospitaliers : genèse et développement du cas français

Résumé

In a context of growing concern for patient safety and service quality, this article aims at identifying the key factors for indicators implementation in the French healthcare system. It is based on an historical approach of the case of quality regulation in hospitals. This study underlines the necessary steps of implementation car­ried by different institutional actors (politics, academ­ics, professional). It focuses on the conditions for the emergence of this new kind of regulation.
Cet article porte un regard rétrospectif sur les quinze dernières années considérées comme une période charnière dans la régulation de la qualité hospitalière. Il se concentre principalement sur l’innovation instru­mentale qu’a pu constituer l’adoption des indicateurs de qualité. Fondé sur une démarche historique appuyée par un travail d’enquête, il restitue les facteurs clés qui ont contribué à l’émergence de ce nouvel instrument. Ce faisant, l’article présente à la fois les enjeux dont il a fait l’objet, les soutiens dont il a bénéficié et les résistances rencontrées lors de sa mise en œuvre.
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Dates et versions

hal-01524604, version 1 (18-05-2017)

Identifiants

Citer

Philippe Fache, Etienne Minvielle, Claude Sicotte, Mathias Waelli. Le déploiement d’une politique publique d’évaluation de la qualité par les indicateurs hospitaliers : genèse et développement du cas français. Quaderni, 2015, 85, pp.9 - 28. ⟨10.4000/quaderni.827⟩. ⟨hal-01524604⟩
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Dernière date de mise à jour le 21/04/2024
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