Le design d'expérience pour valoriser le patrimoine culturel matériel
Résumé
Digital mediation devices raise expectations in museums today that are not always met. The study of two different mediation displays, Espace Gigapixels, Palais des Beaux-Arts de Lille (France) and Iguane marin, Muséum-Aquarium de Nancy (France) highlighted an experiential dynamic experienced as successful. The analysis also revealed visitor experience schemata process, which could serve as a basis for constructing a grammar of museum experience design
Dans les musées, les dispositifs numériques de médiation suscitent aujourd’hui des attentes qui ne sont pas nécessairement comblées. L’analyse de deux dispositifs numériques, l’Espace Gigapixels au Palais des Beaux-Arts de Lille et l’Iguane marin au Muséum-Aquarium de Nancy a permis de mettre en avant une dynamique de l’expérience vécue comme un succès. L’analyse a de plus, mis en évidence l’articulation des schémas expérientiels des visiteurs, schémas pouvant constituer les bases de l’élaboration d’une grammaire pour le design d’expérience muséale.