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Communication dans un congrès Année : 2014

Is there a manager in the plane ? The remarquable absence of the manager in enabling control

Y a-t-il un manager dans l'avion ? Ou la relative absence du manager dans les approches capacitantes du contrôle de gestion

Résumé

IS THERE A MANAGER IN THE PLANE? THE REMARQUABLE ABSENCE OF THE MANAGER IN ENABLING CONTROL Contrary to the criticism that Latour address organizational sociology has forgotten objects for the benefit of subjects, the premise of this work is that the enabling approach in management control, focusing on the features that should have the instruments (“objects”) to be enabling, seems to forget the managers themselves (“subjects”). This brings the enabling project to build without real consideration of needs such as facilitation, guidance, help and support to managers-users of management control systems - MCS). This construction process appears as paradoxical since enabling MCS, not conceived as a control device for the use of the top management, should be in relation to its enabling features as perceived by managers-users in the context of the mission assigned to them. This raises questions about the type of “capacity” that this approach is for managers.
Si Latour critiquait la sociologie des organisations d’avoir oublié les objets au profit des sujets, le postulat de ce travail est que l’approche capacitante en matière de contrôle de gestion, se focalisant sur les traits que devraient avoir les instruments (les « objets ») semble au contraire oublier les managers eux-mêmes (les « sujets »). Ceci amène le projet capacitant à se construire sans réelle prise en considération des besoins de facilitation, d’appui, de soutien, d’aide des managers-utilisateurs des systèmes de contrôle de gestion (SGC). Ce processus de construction apparaît comme paradoxal dans la mesure où un SCG capacitant ne se conçoit pas comme un dispositif de contrôle à l’usage de la direction générale mais par rapport à ses caractéristiques capacitantes telles que perçues par les managers-utilisateurs dans le cadre de la mission qui leur est assignée. Ce qui amène à s’interroger sur le type de « capacité » que cette approche vise pour les managers.
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hal-01899013, version 1 (19-10-2018)

Identifiants

  • HAL Id : hal-01899013 , version 1

Citer

Benjamin Benoit. Y a-t-il un manager dans l'avion ? Ou la relative absence du manager dans les approches capacitantes du contrôle de gestion. Mesure, évaluation, notation – les comptabilités de la société du calcul, May 2014, Lille, France. ⟨hal-01899013⟩
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Dernière date de mise à jour le 21/04/2024
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