La confiance en B to B: vers une approche dynamique et intégrative - HAL-SHS - Sciences de l'Homme et de la Société Accéder directement au contenu
Article Dans Une Revue Recherche et Applications en Marketing (French Edition) Année : 2011

La confiance en B to B: vers une approche dynamique et intégrative

Résumé

La confiance en B to B représente aujourd'hui un concept éclaté de multiples manières. Cet éclatement a engendré une pluralité très riche de recherches mais il a aussi entravé L'émergence d'une théorie cohérente. Le but de cet article est de présenter une vision synthétique, claire et critique à partir des travaux empiriques consacrés à ce concept pendant les vingt dernières années. Tout en explicitant les différentes acceptions, modélisations et mesures de ce concept, nous mettons en lumière leurs principales faiblesses. De nouvelles pistes et perspectives permettant de clarifier le statut de la confiance sont également proposées.
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-02055287 , version 1 (03-03-2019)

Identifiants

Citer

Wafa Akrout, Houcine Akrout. La confiance en B to B: vers une approche dynamique et intégrative. Recherche et Applications en Marketing (French Edition), 2011, 26 (1), pp.59-80. ⟨10.1177/076737011102600104⟩. ⟨hal-02055287⟩

Collections

AFM_RAM_DM
92 Consultations
0 Téléchargements

Altmetric

Partager

Gmail Facebook X LinkedIn More