Contribution du shadow IT à la construction de la légitimité de l'acteur métier - HAL-SHS - Sciences de l'Homme et de la Société Accéder directement au contenu
Communication Dans Un Congrès Année : 2019

Contribution du shadow IT à la construction de la légitimité de l'acteur métier

Résumé

The increasing use of unauthorized Information Technology (IT) has consequences that go beyond the organizational framework. These unofficial and creative practices are grouped under the name of shadow IT (Information Technology) and are beyond the control of IT departments. Previous research on the impact of shadow IT has highlighted its positive effects on user motivation and performance, on strengthening innovation in organizations, and on the negative influence on the stability and security of the official IT system. Our analysis, through neo-institutional theories, would make it possible to consider this phenomenon as contributing to the construction, at different levels, of the legitimacy of the professional actor, institutional entrepreneur. This phenomenon would also be able to spread into the institutional field of the organization through isomorphic processes, modifying its logic.
L'utilisation croissante de Technologies de l'Information (TI) non autorisées a des conséquences qui dépassent le cadre organisationnel. Ces pratiques, non officielles et créatives, sont regroupées sous le nom de shadow IT (Information Technology), et échappent au contrôle des directions informatiques. Les recherches antérieures menées sur les répercussions du shadow IT ont souligné ses effets positifs sur la motivation et la performance des utilisateurs, sur le renforcement de l'innovation dans les organisations, et l'influence négative sur la stabilité comme sur la sécurité du système informatique officiel. Notre analyse, au travers des théories néo-institutionnelles, permettrait de considérer ce phénomène comme contribuant à la construction, à différents niveaux, de la légitimité de l'acteur métier, entrepreneur institutionnel. Ce phénomène serait également capable de se diffuser dans le champ institutionnel de l'organisation par l'entremise de processus isomorphiques, modifiant sa logique.
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Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)
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Dates et versions

hal-02175960 , version 1 (06-07-2019)

Licence

Paternité - Pas de modifications

Identifiants

  • HAL Id : hal-02175960 , version 1

Citer

Sofianne Messaoudi Escarabajal, Meissonier Régis, Claudio Vitari. Contribution du shadow IT à la construction de la légitimité de l'acteur métier. Transformation Digitale 2019 - "Transformation digitale de la société : une nouvelle ère de changement et de développement socio-économique ?", LERSEM - ENCG - El Jadida, MAROC; MRM-SI - Université de Montpellier, Jun 2019, El Jadida, Maroc. ⟨hal-02175960⟩
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