L'approche structurationniste comme cadre intégrateur de compréhension de l'appropriation des innovations : le cas de la plateforme EgovBat - HAL-SHS - Sciences de l'Homme et de la Société Accéder directement au contenu
Communication Dans Un Congrès Année : 2016

Contribution of the structurationist approach to the adoption of innovation: the case of the egovbat platform

L'approche structurationniste comme cadre intégrateur de compréhension de l'appropriation des innovations : le cas de la plateforme EgovBat

Résumé

Despite the many advantages mentioned in the literature and in studies by consulting agencies, the figures show that adoption of dematerialisation by organisations remains far short of expectations. We attempt to understand why, despite these advantages, dematerialisation is not more widely used in B2B, and the factors that incite actors to adopt it. Our study is based on the structurationist approach developed by Giddens (1984, 1987), which is especially interesting as it helps to give us a systemic understanding of relations between the different actors and the adoption mechanisms of technological innovation (Orlikowski, 2000; Poole and De Sanctis, 2004). The study is based on a two-year research contract with EgovBat which involved running a dematerialisation platform trial in the construction industry. Our findings highlight the key role of two actors in the dematerialisation chain which has not been fully adopted by all segments of the construction industry, and the importance of legal norms that are not yet consistent enough for the operational implementation of the platform.
Malgré les nombreux avantages identifiés dans la littérature et les études de cabinets de conseil concernant la dématérialisation, les chiffres montrent que cette innovation reste encore peu adoptée par les entreprises. Notre problématique de recherche consiste à comprendre les mécanismes d'adoption d'une plateforme de dématérialisation inter organisationnelle dans le secteur du BTP. Bien que l'ensemble des acteurs en perçoivent les bénéfices, ces plateformes rencontrent des difficultés à s'imposer. Nous mobilisons l'approche structurationniste issue des travaux de Giddens (1984, 1987) car elle permet une compréhension systémique des relations entre les acteurs et des mécanismes d'adoption des innovations technologiques (Orlikowski, 2000 ; Poole et De Sanctis, 2004). Notre étude s'appuie sur un contrat de recherche de deux ans, EgovBat, dont l'objectif est le développement d'une plateforme de dématérialisation dans le secteur du BTP qui repose sur un SI. Notre méthodologie repose sur une approche qualitative avec une étude de cas centrée sur la plateforme. Les deux principaux apports de notre recherche sont d'une part l'opérationnalisation de la grille d'analyse de Giddens (1984, 1987) et, d'autre part, la mise en perspective des trois structures sociales les unes par rapport aux autres. Nous montrons ainsi que ces structures impactent différemment les comportements des acteurs et qu'elles peuvent engendrer des freins à l'adoption de l'innovation dans le secteur, notamment les structures de légitimation et de domination.
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-02376017 , version 1 (22-11-2019)

Identifiants

  • HAL Id : hal-02376017 , version 1

Citer

Sébastien Tran, Mathilde Aubry, Patrick Loux, Emmanuel Baudoin. L'approche structurationniste comme cadre intégrateur de compréhension de l'appropriation des innovations : le cas de la plateforme EgovBat. AIM 2016 : 21ème Conférence de l'Association Information et Management, May 2016, Lille, France. ⟨hal-02376017⟩
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