[Bank credit grants to firms : an analysis from informations provided by banks]
L'octroi de crédit aux PME : une analyse à partir d'informations bancaires
Résumé
La crise à laquelle les banques font face s'est traduite par une remise en cause des relations de clientèle qu'elles entretiennent avec les entreprises. D'un côté, cette remise en cause marque la fin des positions monopolistiques dont les banques ont profité à l'égard des entreprises. D'un autre côté, elle correspond à la disparition d'un moyen grâce auquel les banques acquièrent une information essentielle à la gestion des prêts qu'elles accordent. La remise en cause des relations de clientèle peut alors conduire les banques à prendre des risques excessifs qui fragilisent l'ensemble du système financier. En théorie, la forme du contrat de dette et les clauses qui y sont assorties suffisent à une banque pour pallier son manque d'information. En se fondant sur une étude empirique des conditions de prêt aux PME et de l'organisation de cette activité au sein d'une banque, les auteurs montrent pourquoi l'utilisation de contrat ne joue qu'un rôle modeste en matière d'information de la banque. C'est pourquoi certains établissements de crédit semblent privilégier à nouveau la relation de clientèle. Cette relation de clientèle rénovée apparaît alors comme une technologie d'acquisition de l'information : elle tient à un contrat implicite d'échange d'expertises et d'informations qui permet de constituer dans la durée un capital informationnel. Le développement de produits financiers de plus en plus standardisés, dans un contexte de concurrence sévère par les prix, pourrait s'accompagner d'un effort de différenciation qui s'appuierait sur des relations de clientèle efficaces.