SERVICES DE SANTE ET SECOURS, QUEL RETEX A L'EPREUVE DE LA CRISE COVID ? - HAL-SHS - Sciences de l'Homme et de la Société Accéder directement au contenu
Communication Dans Un Congrès Année : 2021

SERVICES DE SANTE ET SECOURS, QUEL RETEX A L'EPREUVE DE LA CRISE COVID ?

Christophe Denisan
  • Fonction : Auteur
  • PersonId : 1117316
Raymond Guidat
  • Fonction : Auteur
  • PersonId : 1117317
Sylvie Garandel
  • Fonction : Auteur
  • PersonId : 1044000

Résumé

L'objectif de cette communication est de montrer l'intérêt et les limites de la mise en oeuvre d'une démarche de RETour d'EXpérience (RETEX) pendant la crise COVID-19 au sein de deux établissements publics, l'un de santé, le second de sécurité civile. Ainsi, nous nous proposons de comparer les démarches mises en oeuvre par le Centre Hospitalier et Universitaire de Lille (CHU, Lille, France) et le Corps Grand-Ducal d'Incendie et de Secours (CGDIS, Luxembourg). Ces deux entités, elles-mêmes exposées au risque sanitaire, avaient en commun la nécessité de maintenir la continuité de leurs missions de service public tout en faisant face aux spécificités de la crise elle-même.
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Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)

Dates et versions

hal-03435369 , version 1 (18-11-2021)

Identifiants

  • HAL Id : hal-03435369 , version 1

Citer

Anne Guidat, Christophe Denisan, Raymond Guidat, Sylvie Garandel. SERVICES DE SANTE ET SECOURS, QUEL RETEX A L'EPREUVE DE LA CRISE COVID ?. Les Entretiens du Risque 2021 "Activités et crises : les métiers du risque face aux enjeux de la société - Quels apports et quelles questions ?", Nov 2021, Paris, France. ⟨hal-03435369⟩
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