Regards croisés sur la nécessité d'un système de contrôle de gestion et la nouvelle culture managériale : une étude exploratoire au sein des administrations publiques marocaines - HAL-SHS - Sciences de l'Homme et de la Société Accéder directement au contenu
Article Dans Une Revue International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics Année : 2022

Crossed views on the need for a management control system and the new managerial culture: an exploratory study in Moroccan public administrations

Regards croisés sur la nécessité d'un système de contrôle de gestion et la nouvelle culture managériale : une étude exploratoire au sein des administrations publiques marocaines

Résumé

This article explores the management control system in the context of the New Public Management initiatives. These initiatives have led to changes in the structure and functioning of public sector organizations in order to make them work better. A qualitative research methodology is applied, in particular with 9 managers through individual semi-directive interviews to obtain a better understanding of our phenomenon. To do this, we have advocated a contingency approach on the determinants of the management control system. This study proves that the Administration is always in search of improvement and that a mobilization of the decision-makers is to be undertaken. Thus, the success (or failure) of the New Public Management (NPM) reforms depends, in large part, on the administrative, political and strategic context in which these reforms take place. The results obtained allowed us to understand that the implementation of the management control system is still an urgent need for Moroccan public administrations in order to follow the transformation movement launched by the Kingdom. One of the main limitations of this study is related to the difficulty of accessing secondary data and the field, since our research theme focused on the public sphere. However, we encountered tremendous reluctance on the part of collaborators. Although experimental, our exploratory qualitative study requires additional confirmatory quantitative study to determine, verify, and generalize our theoretical findings. At the same time, we should have taken more than two Administrations, but we were unable to meet this desired standard.
Cet article porte sur l'exploration du système de contrôle de gestion dans le contexte des initiatives de la nouvelle gestion publique. Ces initiatives ont entraîné des changements dans la structure et le fonctionnement des organisations du secteur public afin de les faire mieux fonctionner. Une méthodologie de recherche qualitative est appliquée notamment auprès de 9 responsables à travers des entretiens individuels semi-directifs pour obtenir une meilleure compréhension de notre phénomène. Pour ce faire, nous avons préconisé une approche de contingence portant sur les déterminants du système de contrôle de gestion. Cette étude prouve que l’Administration est toujours en quête d’amélioration et qu’une mobilisation des décideurs est à entreprendre, ainsi le succès (ou l'échec) des réformes de New Public Management (NPM) dépend, en grande partie, du contexte administratif, politique et stratégique dans lequel ces réformes s'inscrivent. Les résultats obtenus, nous ont permis de comprendre que la mise en œuvre du système de contrôle de gestion reste toujours un besoin urgent pour les Administrations publiques marocaines afin qu’elles puissent suivre le mouvement de transformation lancé par le Royaume. L’une des principales limites de cette étude est liée à la difficulté d’accéder aux données secondaires ainsi qu’au terrain puisque notre thématique de recherche s'est intéressée à la sphère publique. Toutefois, nous avons rencontré des réticences énormes de la part des collaborateurs. Bien qu'expérimentalement, notre étude qualitative exploratoire nécessite une étude quantitative confirmatoire supplémentaire pour déterminer, vérifier et généraliser nos résultats théoriques. Parallèlement, nous aurions dû prendre plus de deux Administrations, mais nous n'avons pas pu répondre à cette norme souhaitée.
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hal-03564883 , version 1 (10-02-2022)

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Paternité - Pas d'utilisation commerciale - Pas de modification

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Citer

Soukaina Boutakbout, Abdelhadi Grine, Mohamed Loulid. Regards croisés sur la nécessité d'un système de contrôle de gestion et la nouvelle culture managériale : une étude exploratoire au sein des administrations publiques marocaines. International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics, 2022, ⟨10.5281/zenodo.5903045⟩. ⟨hal-03564883⟩
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