Quantifier la santé au travail en entreprises : acteurs, conventions, usages
Résumé
Prenant comme objet d'études les chiffres de la santé au travail en entreprises, nous proposons, dans la continuité des recherches menées en sociologie de la quantification, de nous centrer sur les pratiques et les effets sociaux de l'activité même de quantification dans le champ de la santé au travail. Notre recherche repose sur l'étude de divers dispositifs quantitatifs déployés en entreprise. Nous avons centré notre travail d'observation sur la quantification envisagée comme une activité spécifique dont nous avons tenté de rendre compte. Dans chaque entreprise nous nous sommes mis à la recherche des traces de ces mises en chiffres en abordant leur confection très en amont de la production des chiffres, dès le stade de l'idée-même de quantifier des questions de santé au travail, et très en aval, en incluant les usages argumentatifs des statistiques. Cette démarche s'est traduite par la réalisation d'une centaine d'entretiens et le recueil de divers documents (des questionnaires, des analyses statistiques, des rapports de médecins, des comptes-rendus de CHSCT, de réunion de travail, des textes qui ont été soit écrits soit mentionnés par les personnes lors de nos rencontres). Cet article a pour objectif de synthétiser les principaux résultats de cette recherche et d'en formaliser les prolongements.