Chapitre D'ouvrage
Année : 2014
Patrick Haim : Connectez-vous pour contacter le contributeur
https://shs.hal.science/halshs-01300404
Soumis le : dimanche 10 avril 2016-21:32:53
Dernière modification le : jeudi 6 avril 2023-16:58:09
Dates et versions
Identifiants
- HAL Id : halshs-01300404 , version 1
Citer
Patrick Haim, Chanlat Jean-François, Bouveresse Laurence. Le stress des salariés en relation "service client" : les modes de management en question . Regards croisés sur la gestion du stress professionnel, L'Harmattan, 2014, 978-2-343-03552-9. ⟨halshs-01300404⟩
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