La qualité de vie au travail dans les services de ressources humaines - HAL Accéder directement au contenu
Article dans une revue Psychologie du travail et des organisations Année : 2013

La qualité de vie au travail dans les services de ressources humaines

Résumé

This research looks at work well-being for human resources staffs, which are brought to manage relations between individuals and organization, between organization and society, between individuals and society. 263 human resources staffs performed a questionnaire estimating work facets such professionals satisfaction and commitment, work conditions and health. Results shown firstly a work quality of life for staffs, what does not prevent them from reporting hardness (temporal constraints, working overload), secondly the absence of systematic effects of status, age and gender on work attitudes and health. Results and futur works are discussed.
Notre intérêt porte sur le bien-être au travail des personnels de services de ressources humaines (RH), qui sont amenés à gérer de nombreuses relations avec les individus comme avec la direction des organisations. 263 personnels de services de RH ont rempli un questionnaire estimant différentes facettes du travail tels la satisfaction et l’engagement professionnels, les conditions de travail, le niveau de santé. Les résultats montrent une qualité de vie au travail pour ces personnels, au-delà de l’expression d’une certaine pénibilité (contraintes temporelles, surcharge de travail), mais aussi l’absence d’effets systématiques du statut, de l’âge et du genre sur les attitudes au travail et la santé. La complexité des dynamiques en cause dans la relation travail/santé est discutée et de nouvelles recherches sont proposées.
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Dates et versions

halshs-02077394, version 1 (22-03-2019)

Identifiants

Citer

Nathalie Martin, Michèle Joulain. La qualité de vie au travail dans les services de ressources humaines. Psychologie du travail et des organisations, 2013, 19 (1), pp.71-87. ⟨10.1016/S1420-2530(16)30069-3⟩. ⟨halshs-02077394⟩
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Dernière date de mise à jour le 07/04/2024
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