Pratiques du contrôle de gestion sociale et amélioration de la performance: Cas des entreprises sises au Maroc - HAL-SHS - Sciences de l'Homme et de la Société Accéder directement au contenu
Thèse Année : 2021

Social Management Control Practices and Performance Improvement: The Case of Moroccan Companies

Pratiques du contrôle de gestion sociale et amélioration de la performance: Cas des entreprises sises au Maroc

Sanae Guerraou
  • Fonction : Auteur
  • PersonId : 1112886

Résumé

Today, all companies in search of performance must be part of a dynamic of transformation and opt for new technologies and new management tools. The social management control, a recent function, is gradually being installed in Moroccan companies to meet the needs of HR management related to the measurement of its performance and the achievement of its objectives. Through an empirical study carried out on 500 companies with a response rate of 18% (90 companies) and by positioning ourselves on a positivist methodological posture, we were able to identify the best HR practices, namely HR Steering, Management of social relations and the best CGS practices, namely the Control of HR Steering, Control of Career Management, Control of the management of social relations, impacting positively and directly the social performance and indirectly the financial performance. Thus, we were able to testify to the positive relationship between social performance and financial performance, and to present the profile of the Moroccan social management controller, in addition to the social management control tools adopted by Moroccan companies.
Aujourd’hui, toutes les entreprises en quête de la performance doivent s’inscrire dans une dynamique de transformation et opter pour de nouvelles technologies et de nouveaux outils de gestion. Le contrôle de gestion sociale, fonction récente, s’installe petit à petit dans les entreprises marocaines pour répondre aux besoins de la direction RH liées à la mesure de sa performance et à l’atteinte de ses objectifs. A travers une étude empirique réalisée sur 500 entreprises avec un taux de réponse de 18% (90 entreprises) et en se positionnant sur une posture méthodologique positiviste, nous avons pu dégager les meilleures pratiques RH à savoir le Pilotage RH, Gestion des relations sociales et les meilleures pratiques CGS à savoir le Contrôle du Pilotage RH, Contrôle de la gestion des carrières, Contrôle de la gestion des relations sociales, impactant positivement et directement la performance sociale et indirectement la performance financière. Ainsi, nous étions en mesure de témoigner de la relation positive entre la performance sociale et la performance financière, et de présenter le profil du contrôleur de gestion sociale Marocain, outre les outils de contrôle de gestion sociale adoptées par les entreprises marocaines.
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Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)

Dates et versions

tel-03372612 , version 1 (10-10-2021)

Identifiants

  • HAL Id : tel-03372612 , version 1

Citer

Sanae Guerraou. Pratiques du contrôle de gestion sociale et amélioration de la performance: Cas des entreprises sises au Maroc. Gestion et management. Université Ibn Zohr Agadir (Maroc), 2021. Français. ⟨NNT : ⟩. ⟨tel-03372612⟩
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