Challenges of Developing Leadership for Safety in High-Risk Industries: An Organizational Approach. The case of the nuclear sector. - HAL Accéder directement au contenu
Thèse Année : 2022

Challenges of Developing Leadership for Safety in High-Risk Industries: An Organizational Approach. The case of the nuclear sector.

Les défis du développement du leadership en sûreté dans les industries à haut risque : une approche organisationnelle. Le cas du secteur nucléaire.

Résumé

Despite their efforts to increase organizational reliability, high-risk industries, such as nuclear power production, have experienced major disasters in recent years. These accidents led to greater attention paid to human and organizational factors and underlined the importance of leadership for safety. As a consequence, a new form of safety emerged - managed safety, which must be developed alongside regulated safety. While regulated safety relies on technical and procedural barriers to cope with predictable or foreseeable events and is aimed at reducing uncertainty, managed safety aims to develop organizational capabilities to proactively deal with unpredictable events, and thus deal with uncertainty. Research on high reliability organizations and resilience shows that only a mutual reinforcement of these two forms of safety can ensure reliability and resilience. However, research also shows that the intensive development of one of these forms of safety can jeopardize the development of the other form. Thus, a joint development of regulated and managed safety remains a major challenge, which has not yet been fully studied. The academic literature emphasizes the crucial role of leadership for safety and, more particularly for managed safety. Notwithstanding some important developments, leadership for safety is still underdeveloped and the role of leadership for safety in the joint development of regulated and managed safety needs to be further explored. The existing leadership for safety research relies mainly on leader-centric approaches, focused on leaders’ characteristics, but these approaches are limited in their ability to explain the causal relationship between leaders' actions and organizational safety outcomes. The pioneering research is therefore focusing on the investigation of leadership for safety mechanisms; this opens up an interesting avenue that deserves to be explored further, particularly by taking into account the necessary joint development of regulated and managed safety. In this context, this doctoral research addresses the following question: How do leadership mechanisms enable the joint development of managed and regulated safety? This research is based on a critical realist case study of a European nuclear power plant. This critical realist approach allows to capture the complexity of leadership for safety, by uncovering its mechanisms, disentangling them from observable leadership practices, and exploring the interactions among mechanisms, organizational structure and contextual conditions. The critical realist approach guided both the literature review and the field study. We first develop an emergent model describing the process of the joint development of regulated and managed safety and its mechanisms. From this, we then deduce the organizational limits of managerial action. Finally, we also elaborate a model of the leadership for safety process, which allows to explore the mechanisms of leadership, their interplay and their modes of activation for the joint development of regulated and managed safety. Based on this model, we analyse, in particular, the interactions between a leadership mechanism (sensegiving) and a mechanism of the joint development of regulated and managed safety (mindfulness), while also taking account of the mediating role of the organizational structure. By revealing the levers and limits of managerial action and by identifying the mechanisms of the joint development of regulated and managed safety, our results contribute to the literature on safety management. They also contribute to the literature on safety leadership by identifying its mechanisms and their modes of activation.
Malgré les efforts déployés pour accroître la fiabilité organisationnelle, les industries dites à haut risque, telles que la production d'énergie nucléaire, ont connu récemment des catastrophes majeures. Ces accidents conduisent à accorder une attention croissante aux facteurs humains et organisationnels et soulignent l’importance du leadership en sûreté. Ainsi, un nouveau type de sûreté émerge – la sûreté gérée – qui devra s’articuler avec la sûreté réglée. La sûreté réglée s’appuie sur des barrières techniques et procédurales pour faire face aux événements prévisibles ou anticipables ; elle vise ainsi la réduction de l’incertitude. La sûreté gérée vise, quant à elle, à développer des capacités organisationnelles afin de faire face de manière proactive aux événements imprévisibles ; elle a pour objectif la gestion de l’incertitude. Les travaux portant sur les organisations à haute fiabilité et sur la résilience montrent que seul le renforcement mutuel de ces deux types de sûreté peut garantir la fiabilité et la résilience. Toutefois, le développement intensif d'un type de sûreté peut compromettre le développement de l’autre. Ainsi, le développement conjoint de la sûreté réglée et de la sûreté gérée reste un défi majeur à relever, mais encore peu étudié. La littérature académique souligne le rôle crucial du leadership pour la sûreté, et plus particulièrement pour la sûreté gérée. Toutefois les travaux sur le leadership en sûreté sont encore peu développés et le rôle spécifique du leadership dans le développement conjoint de la sûreté réglée et gérée reste à explorer. La recherche existante sur le leadership en sûreté repose principalement sur des approches centrées sur le leader et ses caractéristiques, mais ces approches sont limitées dans leur capacité à expliquer la relation causale entre l'action des leaders et les résultats sur la sûreté organisationnelle. Des premières recherches s’orientent alors sur l’étude des mécanismes du leadership en sûreté ; elles ouvrent une piste intéressante qui mérite d’être approfondie, notamment par la prise en compte du nécessaire développement conjoint de la sûreté réglée et gérée. Notre recherche vise ainsi à répondre à la question suivante : Comment les mécanismes de leadership permettent-ils le développement conjoint de la sûreté gérée et réglée ? Pour ce faire, elle s’appuie sur une étude de cas réaliste critique, menée dans une centrale nucléaire européenne. Ancrer notre recherche dans la perspective du réaliste critique permet de saisir la complexité du leadership en sûreté en découvrant ses mécanismes, en les dissociant des pratiques de leadership observables et en explorant les interactions entre les mécanismes, la structure organisationnelle et les conditions contextuelles. Cette approche a guidé tant notre analyse de la littérature que notre étude empirique. Nos résultats proposent d’abord un modèle émergent décrivant le processus de développement conjoint de la sûreté réglée et gérée et ses mécanismes. Nous en déduisons alors les limites organisationnelles de l’action managériale. Enfin, nous élaborons un modèle du processus du leadership en sûreté qui permet d’explorer les mécanismes du leadership, leurs interactions et leurs modes d'activation pour le développement conjoint de la sûreté réglée et gérée. Grâce à ce modèle, nous analysons tout particulièrement les interactions entre un des mécanismes du leadership (le sensegiving) et un des mécanismes du développement conjoint de la sûreté réglée et gérée (la mindfulness), en prenant en compte le rôle médiateur de la structure organisationnelle. Ces résultats permettent de contribuer à la littérature sur le management de la sûreté, notamment en révélant les leviers et les limites de l’action managériale et en identifiant les mécanismes du développement conjoint de la sûreté réglée et gérée. Ils contribuent également à la littérature sur le leadership en sûreté en identifiant ses mécanismes et leurs modes d’activation.
Loading...
Fichier non déposé

Dates et versions

tel-03881371, version 1 (01-12-2022)

Identifiants

  • HAL Id : tel-03881371 , version 1

Citer

Natalia Jubault Krasnopevtseva. Challenges of Developing Leadership for Safety in High-Risk Industries: An Organizational Approach. The case of the nuclear sector.. Business administration. Université Côte d'Azur, France, 2022. English. ⟨NNT : ⟩. ⟨tel-03881371⟩

Collections

UNIV-COTEDAZUR
34 Consultations
0 Téléchargements
Dernière date de mise à jour le 07/04/2024
comment ces indicateurs sont-ils produits

Partager

Gmail Facebook Twitter LinkedIn Plus