Ce chapitre propose d'apporter une clarification et une structuration du champ de la veille en replaçant dans un schéma de synthèse les différentes formes de veille dans l'entreprise comme par exemple la veille technologique, l'intelligence économique, la veille concurrentielle ou encore la Veille Anticipative Stratégique - Intelligence Collective (VAS-IC). Adoptant une définition processuelle, il détaille les différentes phases de la veille en s'attachant à montrer les différentes acceptations existantes dans les entreprises. Enfin, il propose une réflexion sur les résultats de la veille au regard des missions, de l'utilité et des finalités attendues par les manager.