Le Centre de Relation Clientèle (CRC) : fonction et caractéristiques - HAL Accéder directement au contenu
Chapitre d'ouvrage Année : 2006

Le Centre de Relation Clientèle (CRC) : fonction et caractéristiques

Gaël Le Boulch
  • Fonction : Auteur
  • PersonId : 839253
Michel Barabel
Olivier Meier
  • Fonction : Auteur
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Fichier non déposé

Dates et versions

halshs-00140239, version 1 (05-04-2007)

Identifiants

  • HAL Id : halshs-00140239 , version 1

Citer

Gaël Le Boulch, Michel Barabel, Olivier Meier. Le Centre de Relation Clientèle (CRC) : fonction et caractéristiques. Manageor, Dunod, pp.673-690, 2006. ⟨halshs-00140239⟩
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Dernière date de mise à jour le 12/05/2024
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