Chapitre D'ouvrage
Année : 2006
Gaël Le Boulch : Connectez-vous pour contacter le contributeur
https://shs.hal.science/halshs-00140239
Soumis le : jeudi 5 avril 2007-14:41:08
Dernière modification le : vendredi 19 avril 2024-16:18:54
Dates et versions
Identifiants
- HAL Id : halshs-00140239 , version 1
Citer
Gaël Le Boulch, Michel Barabel, Olivier Meier. Le Centre de Relation Clientèle (CRC) : fonction et caractéristiques. Manageor, Dunod, pp.673-690, 2006. ⟨halshs-00140239⟩
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