Les plateformes téléphoniques des services de l'assurance maladie : une nouvelle forme de rationalisation du travail administratif ? - HAL-SHS - Sciences de l'Homme et de la Société
Article Dans Une Revue Politiques et Management public Année : 2006

Les plateformes téléphoniques des services de l'assurance maladie : une nouvelle forme de rationalisation du travail administratif ?

Jorge Muñoz
Arènes: politique, santé publique, environnement, médias
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Sociologie

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https://shs.hal.science/halshs-00153397

Soumis le : lundi 11 juin 2007-09:44:56

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halshs-00153397 , version 1 (11-06-2007)

Identifiants

  • HAL Id : halshs-00153397 , version 1

Citer

Jorge Muñoz. Les plateformes téléphoniques des services de l'assurance maladie : une nouvelle forme de rationalisation du travail administratif ?. Politiques et Management public, 2006, 3, p. 10-25. ⟨halshs-00153397⟩

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