Quelles compétences pour les responsables logistiques ?
Résultats d'une enquête de terrain
Résumé
L' OBJET de ce travail est de définir les compétences clé dont doit disposer aujourd'hui un
responsable logistique, qu'il soit directeur logistique ou supply chain manager, et celles
qui seront importantes dans le futur compte tenu des évolutions actuelles du métier. Pour ce
faire, nous nous appuyons sur les résultats d'une enquête terrain menée à l'aide d'un
questionnaire auprès de 51 responsables logistiques. L'étude hiérarchise 82 compétences,
réparties en quatre catégories : les compétences techniques en logistique, les compétences
techniques en gestion des entreprises, les compétences humaines inter-personnelles (soi
avec les autres) et les compétences humaines intra-personnelles (soi vis-à-vis de soi). Ces
compétences ont été définies à partir d'une revue de la littérature et enrichies à l'aide d'un
comité de pilotage de l'Association Française pour la Logistique (ASLOG) et de membres de
cette association faisant parti de la région Bretagne. L'étude indique notamment que les
compétences managériales sont cruciales pour le logisticien, même si sa formation
technique doit être également excellente, en particulier sur des compétences émergentes
comme le supply chain management (SCM) ou les nouvelles technologies.
responsable logistique, qu'il soit directeur logistique ou supply chain manager, et celles
qui seront importantes dans le futur compte tenu des évolutions actuelles du métier. Pour ce
faire, nous nous appuyons sur les résultats d'une enquête terrain menée à l'aide d'un
questionnaire auprès de 51 responsables logistiques. L'étude hiérarchise 82 compétences,
réparties en quatre catégories : les compétences techniques en logistique, les compétences
techniques en gestion des entreprises, les compétences humaines inter-personnelles (soi
avec les autres) et les compétences humaines intra-personnelles (soi vis-à-vis de soi). Ces
compétences ont été définies à partir d'une revue de la littérature et enrichies à l'aide d'un
comité de pilotage de l'Association Française pour la Logistique (ASLOG) et de membres de
cette association faisant parti de la région Bretagne. L'étude indique notamment que les
compétences managériales sont cruciales pour le logisticien, même si sa formation
technique doit être également excellente, en particulier sur des compétences émergentes
comme le supply chain management (SCM) ou les nouvelles technologies.