Trois axes majeurs sont développés dans ce chapitre : le premier évoque la façon dont le déterminisme technologique a été mis à l'épreuve des faits ; le deuxième insiste sur le caractère territorialisé des applications TIC ; le troisième défend l'idée d'une certaine banalisation des TIC dans les territoires des pays industrialisés et en envisage les conséquences.