L'un des piliers de la politique de prévention des risques majeurs, en France, est l'information délivrée aux citadins sur les risques auxquels ils sont exposés. Recevoir cette information préventive officielle influence-t-il la connaissance des risques et de leur gestion? Une enquête d'opinion menée entre 2004 et 2006, auprès de 491 personnes, dans 12 communes de l'agglomération de Mulhouse (Alsace) soumises à plusieurs aléas, nous a permis de montrer l'influence positive de l'information préventive. Les résultats ont été cartographiés, grâce au géoréférencement des personnes interrogées.