Nous souhaitons nous affranchir du substrat idéologique inhérent aux concepts de face et de politesse et replacer l'étude des énoncés polis dans un cadre socio-pragmatique. Nous souhaitons montrer que la politesse n'est pas inhérente aux formes linguistiques mais s'analyse en termes de stratégies et d'effets. Nous concluons par des remarques d'ordre méthodologique afin de mieux prendre en compte les variations culturelles et linguistiques soulignées par les études sociolinguistiques du japonais.