Customer participation in retailer service offerings: a proposed typology of practices - HAL-SHS - Sciences de l'Homme et de la Société
Communication Dans Un Congrès Année : 2011

Customer participation in retailer service offerings: a proposed typology of practices

Florence Benoît-Moreau
  • Fonction : Auteur
  • PersonId : 921234
Audrey Bonnemaizon
Sandrine Cadenat
Fichier non déposé

Dates et versions

halshs-00673130 , version 1 (22-02-2012)

Identifiants

  • HAL Id : halshs-00673130 , version 1

Citer

Florence Benoît-Moreau, Audrey Bonnemaizon, Sandrine Cadenat, Valérie Renaudin. Customer participation in retailer service offerings: a proposed typology of practices. Conférence Internationale de l'EIRASS (European Institute of Retailing & Services Studies), Jul 2011, San Diego, United States. pp.1-22. ⟨halshs-00673130⟩
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