Evolutions des relations de service aux usagers en lien avec des mutations du travail : les conseillers funéraires et les guichetiers de la Poste. - HAL-SHS - Sciences de l'Homme et de la Société
Chapitre D'ouvrage Année : 2010

Evolutions des relations de service aux usagers en lien avec des mutations du travail : les conseillers funéraires et les guichetiers de la Poste.

Sandrine Caroly
Pacte, Laboratoire de sciences sociales
Annie Weill-Fassina
  • Fonction : Auteur

Domaines

Psychologie

Sandrine Caroly  : Connectez-vous pour contacter le contributeur

https://shs.hal.science/halshs-00715630

Soumis le : dimanche 8 juillet 2012-23:12:01

Dernière modification le : jeudi 19 décembre 2024-03:19:14

Fichier non déposé

Dates et versions

halshs-00715630 , version 1 (08-07-2012)

Identifiants

  • HAL Id : halshs-00715630 , version 1

Citer

Sandrine Caroly, Annie Weill-Fassina. Evolutions des relations de service aux usagers en lien avec des mutations du travail : les conseillers funéraires et les guichetiers de la Poste.. Marc Eric Bobiller-Chaumont, Michel Dubois, Didier Retour. Les relations de services : nouveaux usages et nouveaux usagers, De Boeck, pp.61-76, 2010. ⟨halshs-00715630⟩

Exporter

BibTeX XML-TEI Dublin Core DC Terms EndNote DataCite

Collections

UGA CNRS PACTE POLYTECH-GRENOBLE SCIENCESPO_GRENOBLE
76 Consultations
0 Téléchargements

Partager

More