The influence of organizational form and customer type on online customer satisfaction ratings - HAL-SHS - Sciences de l'Homme et de la Société
Communication Dans Un Congrès Année : 2013

The influence of organizational form and customer type on online customer satisfaction ratings

Rozenn Perrigot
Centre de recherche en économie et management
Benjamin Lawrence
  • Fonction : Auteur
School of Hotel Administration

Domaines

Gestion et management

Sophie Bernardini  : Connectez-vous pour contacter le contributeur

https://shs.hal.science/halshs-00830427

Soumis le : mercredi 5 juin 2013-09:30:11

Dernière modification le : mercredi 20 mars 2024-16:44:20

Fichier non déposé

Dates et versions

halshs-00830427 , version 1 (05-06-2013)

Identifiants

  • HAL Id : halshs-00830427 , version 1

Citer

Rozenn Perrigot, Benjamin Lawrence. The influence of organizational form and customer type on online customer satisfaction ratings. Séminaire M@rsouin : mesure & analyse des usages numériques, May 2013, Saint-Malo, France. ⟨halshs-00830427⟩

Exporter

BibTeX XML-TEI Dublin Core DC Terms EndNote DataCite

Collections

UNIV-RENNES1 CNRS CREM COMUE-NORMANDIE CREM-ORN UNIV-RENNES UNICAEN UR1-DEGSP
92 Consultations
0 Téléchargements

Partager

More