En France, le service public de l'emploi se caractérise par son éclatement en une multiplicité d'organismes, ce qui nuit considérablement à son efficacité. De plus la récente réforme, mal étudiée, de son principale opérateur : l'ANPE - devenu Pôle emploi à la suite de sa fusion avec les Assedic -, s'est finalement soldée par un échec. La nouvelle institution a largement abandonné sa mission principale d'intermédiation entre les offres et les demandes d'emploi. Pour recréer un véritable service public, capable d'une action efficace en matière d'insertion professionnelle, il convient d'entreprendre une réforme en profondeur s'attaquant aux vrais problèmes de ce service public : d'une part, le réunifier et, d'autre part, transformer Pôle emploi en un véritable office public de l'insertion professionnelle