De l'Odyssee a l'Iliade: stratagemes et competences pratiques en ethnomarketing
Résumé
Ethnomarketing approach represents an interesting renewal for consumer research. Methodological and epistemological particularities of ethnomarketing, associated with the Consumer Culture Theory (CCT), can constrain researchers to mobilize stratagems and bring them to deploy ingenious efforts to get into, practice and restore the ground atmosphere. Although those means account for the “tricks” of this grounded approach, they are rarely highlighted. Pursuing a pedagogic goal, this paper exposes for marketing researchers willing to explore this approach, a large number of cases and solutions allowing them to avoid some obstacles.
La démarche ethnomarketing constitue un renouvellement intéressant dans l’étude du comportement du consommateur. Les particularités méthodologiques et épistémologiques de cette démarche, relevant de la Consumer Culture Theory (CCT), peuvent contraindre les chercheurs à recourir à des stratagèmes et les amener à déployer des efforts d’ingéniosité pour accéder, pratiquer et restituer le terrain. Rarement mis en transparence, mais constituant pourtant les « ficelles » de cette méthode de terrain, ces recours sont exposés ici dans une visée pédagogique pour les chercheurs en marketing souhaitant investir cette approche, en leur proposant des solutions leur permettant de contourner certains obstacles.