Effet de la complexité visuelle du packaging sur l’attention portée à la marque
Résumé
Depuis plusieurs années, le nombre d’informations présentes sur les packagings de nombreux produits augmente régulièrement. Nous n’avons que peu de connaissances sur les conséquences d’un environnement de plus en plus saturé d’informations sur l’attention portée à la marque. Dans ce travail est examinée l’influence de la complexité du packaging sur l’attention portée par le consommateur au packaging et à la marque lors du choix d’un produit. En utilisant un dispositif d’oculométrie (eye-tracking), nos résultats montrent que l’augmentation du nombre d’unités d’information présentes sur le facing de deux catégories de produits alimentaires (jus d’orange et chocolat en tablettes) accroît l’attention visuelle dévolue au packaging, sans pour autant altérer l’attention portée à la marque. Mots-clés : Packaging, attention visuelle, eye-tracking, unités d’information.