Clinique de l'usage. Les artefacts technologiques comme développement de l'activité
Résumé
[début du texte] Les technologies (de l’information et de la communication, objets connectés, Robot d’assistance ou de téléprésence…) sont de plus en plus au coeur de nos activités, qu’elles soient à vocations professionnelles, sociodomestiques, médicales, éducatives… Elles affectent nos pratiques, les orientent et dans certains cas, elles peuvent même chercher à les déterminer en essayant d’imposer un certain modèle de tâches, prescrit par l’organisation. Dans ces cas, la technologie prend le relais de la technostructure, et est utilisée comme un levier d’action et de contrôle sur les salariés. Pour autant, loin de tout déterminisme technologique, l’individu ne reste pas passif face à tels systèmes puisqu’il a la capacité d’agir et de réagir pour contourner ou tenter de détourner ces usages, et continuer ainsi à travailler pour développer son activité et préserver sa santé.
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