Digital assistance tools, process, and methods
Le processus d'aide dans un dispositif numérique
Résumé
In this article, we present the concept of aid (attached to the notion of scafolding) as an object of research. We defne it in the context of training including digital and as an entity with two facets: scientifc and educational engineering perspective. Aid follows a process that takes the form of a ring. It is characterized by several identifable stages: birth of help / needs analysis process, treatment / assistance design, utility / aid evaluation, accessibility / help future.
Dans cet article, nous présentons la notion d'aide (rattachée à la notion d' étayage) comme objet de recherche. Nous la définissons dans un contexte de formation intégrant le numérique et comme une entité à deux facettes : perspective scientifique et ingénierie pédagogique. L'aide suit un processus qui prend la forme d'un cycle. Ce cycle se caractérise par plusieurs étapes identifiables : naissance de l'aide / analyse des besoins; traitement / conception de l'aide; utilité / évaluation de l'aide; accessibilité / devenir de l'aide.
Domaines
Education
Origine : Fichiers éditeurs autorisés sur une archive ouverte
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