Merchandising Du category management à l’expérience client - Archive ouverte HAL Access content directly
Books Year : 2018

Merchandising Du category management à l’expérience client

(1) , (2)
1
2

Abstract

Le merchandising est une rencontre, à un moment donné, entre un client et une offre, que ce soit dans un point de vente physique ou sur un site Web marchand. L’organisation de cette rencontre est un enjeu stratégique et un outil de différenciation clé, tant pour les enseignes que pour les marques. Riche en exemples concrets, avis d'experts et accompagné d'un glossaire, cet ouvrage aborde tant les aspects théoriques que les problématiques opérationnelles.

Keywords

Not file

Dates and versions

halshs-01909675 , version 1 (31-10-2018)

Identifiers

  • HAL Id : halshs-01909675 , version 1

Cite

Valérie Renaudin, Dany Vyt. Merchandising Du category management à l’expérience client. Vuibert, 272p, 2018, 978-2-311-40505-7. ⟨halshs-01909675⟩
120 View
0 Download

Share

Gmail Facebook Twitter LinkedIn More