Considérée comme l’aboutissement d’un long processus d’émergence des droits des malades, la loi du 4 mars 2002 a explicitement jeté les bases d’un ambitieux projet collectif de réforme de la relation de soin. Dans une perspective sociologique, l’article s’interroge sur les normes véhiculées par le corpus des droits des malades et sur leur capacité à transformer cette relation.