La méthode des tables d’information : un renouvellement grâce à Internet ?
Résumé
La méthode des tables d’information appartient aux techniques de suivi de l’information (tracking).
Elle vise à relever, dans un contexte expérimental, la séquence des informations que le consommateur
utilise pour choisir un produit parmi plusieurs options. Un test comparatif entre la version traditionnelle manuelle et une version
numérique valide le transfert de la méthode vers une formule auto-administrée sur Internet. On obtient
les mêmes résultats qu’avec la méthode originale (choix final, réponses aux questions, typologie des parcours
de décision, etc.), mais en bénéficiant des qualités inhérentes aux enquêtes sur Internet (coût réduit, durée de collecte
rapide, échantillons de grande taille et qualifiés).