Le lancement du porte-monnaie électronique Moneo : Stratégies des acteurs et comportement des consommateurs
Résumé
Parmi tous les lancements récents d’innovation technologique concernant les moyens de paiement, le Porte Monnaie Electronique semble celle qui rencontre le plus de freins à l’adoption. Malgré les échecs d’expériences européennes et américaines, le PME fait l’objet de tests en France.
Le lancement du PME Monéo en France a été l’occasion de mener une recherche exploratoire sur les conditions d’acceptation et d’utilisation
du nouveau moyen de paiement. Les auteurs analysent les conditions de cette expérimentation inédite.