Le magazine de consommateurs est de plus en plus utilisé comme un outil de communication dans le secteur de la distribution. Quels sont ses objectifs et comment s’inscrit-il dans la politique de communication des enseignes ? Quels sont les facteurs clés de succès en termes de communication et de mise en œuvre ? Cet article se propose de répondre à ces questions en formulant des préconisations pour les praticiens de la distribution.