Dans le cas de La Poste, les relations professionnelles présentent un visage hybride, à la fois héritier de la fonction publique et de l'immersion progressive du groupe dans les logiques du secteur privé commercial. On montre comment une négociation collective apparemment vivante contourne de fait les principales modifications des conditions de travail et d'emploi des facteurs, lesquelles s'imposent en dehors des négociations nationales dans l'activité courrier. Non sans susciter une forte conflictualité sociale, mais diffuse, localisée et a-synchrone.