Dans cette recherche ethnographique nous appréhenderons le reporting extra-financier (REF) comme une pratique de gestion manipulant des représentations. Nous mobiliserons la théorie de la structuration (Giddens, 1984) pour montrer que le cadre réglementaire du REF, nourrit une dualité. Nos résultats montrent que ce cadre habilite les acteurs dans la mise en place d’un système de contrôle centralisé de la RSE mais contraint le pilotage situé. Le cadre du REF habilite la pratique d’évaluation du « mandat » (Girin, 1995) et contraint le pilotage de l’ « agencement organisationnel ». Le REF permet de produire des représentations de l’activité permettant aux dirigeants et fonctionnels éloignés de l’expérience de terrain d’agir dans leur environnement, pour leurs propres enjeux.