Cette contribution s’intéresse aux capacités émancipatrices de l’apport de connaissances biomédicales et expérientielles au sein des plateformes d’éducation thérapeutique du patient numérique. Afin de comprendre quels sont les leviers d’apprentissage des patients souffrant d’obésité, nous questionnons l’adaptabilité de l’outil aux populations visées. La nécessité de maîtriser des compétences numériques préalablement à tout apprentissage peut s’avérer bloquante pour ces populations socialement désavantagées. Il s’agit plus particulièrement de comprendre si ces patients mobilisent les outils mis à leur disposition, et in fine acquièrent des compétences relatives à leur maladie, nécessaires à toute autonomisation dans leur parcours de soin.