Soignants en EHPAD : identification des stratégies de défense identitaire face au sale boulot
Résumé
Cette recherche s’appuie sur la théorie de l’identité sociale et le concept de sale boulot pour
étudier les stratégies de défense identitaire des soignants en établissements d’hébergement
pour personnes âgées dépendantes (EHPAD). Face à un travail dévalorisé, nous analysons
les stratégies mobilisées par les soignants pour trouver ou redonner du sens à leur travail.
Des entretiens semi-directifs ont été menés auprès de 65 soignants en EHPAD. Les données
recueillies ont été soumises à une analyse lexicométrique à l’aide du logiciel Iramuteq. Six
stratégies de défense identitaire sont identifiées : 1) défendre et recommander le métier, 2)
souligner l’utilité et le sens du métier, 3) accepter l’image négative, 4) valoriser le métier en
parlant des EHPAD comme de lieux de vie, 5) faire connaitre la richesse relationnelle du
métier, 6) mettre en avant la difficulté à la fois physique et psychologique du métier. Ainsi, les
soignants privilégient le recadrage et le recentrage comme stratégies de normalisation professionnelle.
Ces résultats permettent de mieux comprendre comment les soignants en EHPAD
remédient à une perte de sens au travail. Pour une véritable revalorisation de ce métier, nous
identifions des leviers d’action à un niveau organisationnel, mais aussi à un niveau sociétal.