Rapport final du projet CARAmèls (Comprendre les administrateurs et leurs relations à leurs mèls) - HAL Accéder directement au contenu
Rapport Année : 2022

Rapport final du projet CARAmèls (Comprendre les administrateurs et leurs relations à leurs mèls)

Résumé

The CARAmèls research project was initiated at the end of October 2021 within the TEMOS laboratory, under the direction of Patrice Marcilloux and Bénédicte Grailles. Its objective was to study the behavior of e-mail users occupying strategic positions in public authorities, and especially the ways in which they organize, conserve and delete their e-mails. The research mainly consisted of interviews with agents of central administrations, local authorities and ministerial offices. In total, 12 semi-structured interviews lasting one or two hours were conducted with 12 administrators. This original corpus helps us understanding their practices with regard to emails and email boxes. The analysis of this material has then allowed the identification of certain profiles and trends that will help archivists in the selection and evaluation of email and email boxes. It also led to a better understanding of the importance of emails in the day-to-day functioning of administrations in France, both from the point of view of the personal practice of agents and the organization of services.
Le projet de recherche CARAmèls a été initié fin octobre 2021 au sein du laboratoire TEMOS, sous la direction de Patrice Marcilloux, professeur d’archivistique, et de Bénédicte Grailles, maîtresse de conférences en archivistique. Il avait pour objectif l’étude du comportement des utilisateurs de messageries électroniques occupant des postes stratégiques dans des collectivités publiques, et plus particulièrement de leurs pratiques d’organisation, de conservation et d’élimination des courriels. La recherche a principalement consisté dans la réalisation d’entretiens auprès d’agents des administrations centrales, des collectivités territoriales et de cabinets ministériels. Au total, à la suite de sept entretiens exploratoires, 12 entretiens semi-directifs d’une à deux heures ont été réalisés auprès de 12 administrateurs, formant un corpus inédit pour comprendre leurs utilisations des emails et de leurs boîtes mails. L’analyse de ce matériel a par la suite permis de dégager certains profils et certaines tendances à même d’aider les archivistes à procéder à la sélection et à l’évaluation des messageries et des messages. Elle aura encore permis de mieux comprendre l’importance des emails dans le fonctionnement courant des administrations en France, tant du point de vue de la pratique personnelle des agents que de l’organisation des services.
Loading...
Fichier non déposé

Dates et versions

halshs-04546948, version 1 (15-04-2024)

Identifiants

  • HAL Id : halshs-04546948 , version 1

Citer

Edgar Lejeune. Rapport final du projet CARAmèls (Comprendre les administrateurs et leurs relations à leurs mèls). Université d'Angers; TEMOS - Temps, Mondes, Sociétés. 2022, pp.20. ⟨halshs-04546948⟩
0 Consultations
0 Téléchargements
comment ces indicateurs sont-ils produits

Partager

Gmail Facebook Twitter LinkedIn Plus