Arbitrage entre autonomie et contrôle : cas d'expérimentation de la méthode de délégation concertée
Résumé
Cet article présente une étude de cas d'expérimentation de délégation concertée confirmant l'hypothèse de départ, à savoir la nécessité de mettre en place des outils d'arbitrage entre autonomie et contrôle si l'on souhaite améliorer la performance économique d'entreprises soumises à un accroissement des exigences de leur environnement et de la complexité des informations à traiter. Les limites révélées par cette expérimentation mettent également en évidence la nécessité de compléter les outils de délégation concertée par un dispositif de négociation des objectifs et des contreparties