Renouvellement de l’analyse de risques par l’usage des scénarios : de la discussion sur le travail à la mise en situation - HAL Accéder directement au contenu
Communication dans un congrès Année : 2021

Renouvellement de l’analyse de risques par l’usage des scénarios : de la discussion sur le travail à la mise en situation

Résumé

Les espaces de discussion sur le travail se sont développés depuis plusieurs années pour améliorer la performance des entreprises, accompagner les changements et améliorer la gestion des risques. Les processus participatifs concernant l’identification et la prévention des risques dans les industries et dans le domaine médical utilisent majoritairement les scénarios pour mettre en discussion le travail. Deux méthodes d’analyse des risques, utilisant le scénario comme cadre aux réflexions, ont été analysées et comparées pour enrichir les facteurs qui soutiennent ou desservent les discussions. Il s’agit d’une part de l’Analyse des Modes de Défaillances, de leurs Effets et de leur Criticité (AMDEC) qui conduit à analyser les causes, les effets et la criticité de scénarios de défaillances et d’autre part, les Espaces de Partage et d’Exploration de la Complexité du Travail (EPECT) qui amènent à identifier les facteurs contextuels et organisationnels qui rendent risqués les modes de réussite qu’une équipe soignante mobilise pour faire face à une situation de travail désorganisée. Cette communication propose d’étudier le lien entre le scénario et la qualité des dynamiques discursives dans les analyses du travail qui visent l’amélioration de la sécurité des soins en radiothérapie.
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Dates et versions

hal-03133959, version 1 (07-02-2021)

Identifiants

  • HAL Id : hal-03133959 , version 1

Citer

Sylvie Thellier. Renouvellement de l’analyse de risques par l’usage des scénarios : de la discussion sur le travail à la mise en situation. 55eme congrès de la SELF, SELF, Jan 2021, PARIS, France. ⟨hal-03133959⟩
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Dernière date de mise à jour le 05/05/2024
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