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Chapitre d'ouvrage Année : 2008

Discussion du chapitre 4 : le personnel en contact avec la clientèle: de la nécessité de sortir des exigences paradoxales

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Fichier non déposé

Dates et versions

halshs-00362247, version 1 (17-02-2009)

Identifiants

  • HAL Id : halshs-00362247 , version 1

Citer

David Alis. Discussion du chapitre 4 : le personnel en contact avec la clientèle: de la nécessité de sortir des exigences paradoxales. Martine Brasseur & Ariel Mendez. Comportement et ressources humaines ; la GRH au kaléidoscope, Vuibert, pp.137-142, 2008. ⟨halshs-00362247⟩
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Dernière date de mise à jour le 28/04/2024
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