Les hôtesses de caisse face à l'individualisation de la relation commerciale : les coulisses du sourire - HAL-SHS - Sciences de l'Homme et de la Société Access content directly
Book Sections Year : 2008

Les hôtesses de caisse face à l'individualisation de la relation commerciale : les coulisses du sourire

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Dates and versions

halshs-00379784 , version 1 (29-04-2009)

Identifiers

  • HAL Id : halshs-00379784 , version 1

Cite

Sylvie Scoyez van Poppel, Christophe Vignon. Les hôtesses de caisse face à l'individualisation de la relation commerciale : les coulisses du sourire. Christophe Vignon. Le management des ressources humaines dans la grande distribution, Vuibert, pp.77-100, 2008, AGRH. ⟨halshs-00379784⟩
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