L'information "objective " comme représentation subjective : Une analyse expérimentale des besoins pour un système d'information pour le pastoralisme
Résumé
We describe a methodology to value the information necessary for decision making, with a case study of an information system (IS) for pastoralism in the Sahel (SIPSA). In this experimental approach we consider SIPSA's information products (indicators, maps, documents) as subjective data and test with potential users their capacity to help them respond to development issues. We apply the Q-method to express a) the perceived value of information, its specificities and its possible contradictions, and b) a typology of users, showing their similarities and their differences in their use of information. The analysis of the results provides operational cues for the conception and implementation of the IS: the methodology is helpful for supporting a reflexive workflow on the usefulness of indicators, the SI's usability, the targeting and capacity building of users, and provides objective inputs to define a minimum set of data and information products.
Nous présentons une procédure permettant de préciser une stratégie de mobilisation de l'information pour l'aide à la décision et l'illustrons avec le cas d'un système d'information (SI) sur le pastoralisme au Sahel (SIPSA). Dans cette approche expérimentale, nous considérons des produits d'information possibles du SIPSA (indicateurs, documents, cartes) comme des données subjectives et testons, avec les utilisateurs ciblés, leur potentiel d'appui au traitement de questions de développement. Nous appliquons la méthodologie Q pour faire émerger : a) la valeur perçue de l'information, ses spécificités et ses apparentes contradictions, et b) une typologie des utilisateurs, leurs ressemblances et leurs différences concernant la mobilisation de l'information. L'analyse des résultats a des implications opérationnelles pour la conception et la stratégie de mise en oeuvre d'un SI. En effet, la méthode proposée vient faciliter un travail réflexif ex-ante sur la pertinence des indicateurs, l'ergonomie du SI, le ciblage et la formation des utilisateurs, et apporte des éléments objectifs pour établir la composition d'un kit minimum de données et de produits d'information utiles.