Les structures organisationnelles bousculées par les nouvelles pratiques de management?
Résumé
This article examines the link between the diffusion of new managerial practices and the internal organizational structure of firms. The authors draw on quantitative data from the COI-TIC 2006 survey on a representative sample of some 14,000 private-sector firms with at least ten employees. The managerial practices considered concern quality management, resource and lead-time management, and collective work. Organizational structures are described in terms of their hierarchical structure and the distribution of spheres of responsibility among the relevant stakeholder categories in the firm. The authors show that between 2003 and 2006, French firms evolved little from the point of view of their use of management tools or their internal organizational structure. On the other hand, those that did evolve in respect of their use of management tools were also those that had changed their organizational structure. This article furthermore has a descriptive interest, for it shows recent tendencies in firms' managerial strategies and organizational structures, offering sectoral comparisons between the manufacturing and the service sectors that have received little attention from scholars until now.
Cet article étudie les liens qui existent entre la diffusion de nouvelles pratiques managériales et la structure organisationnelle interne des entreprises en mobilisant les données quantitatives de l'enquête COI-TIC 2006 recueillies auprès d'un échantillon représentatif d'environ 14 000 entreprises privées de 10 salariés et plus. Les pratiques managériales considérées concernent la gestion de la qualité, la gestion des ressources et des délais et le travail collectif tandis que les structures organisationnelles sont décrites par leur structure hiérarchique et par la distribution des sphères de responsabilité des catégories d'intervenants qui sont parties prenantes dans l'entreprise. Nous observons que les entreprises françaises ont peu évolué du point de vue de l'utilisation des outils de gestion ou dans leur structure organisationnelle interne entre 2003 et 2006. En revanche, celles qui ont évolué dans l'utilisation des outils de gestions sont également celles qui ont transformé leur structure organisationnelle. Au-delà de cette problématique, cet article a également un intérêt descriptif, car il donne les tendances récentes dans les stratégies managériales et les structures organisationnelles des entreprises, en offrant des comparaisons sectorielles peu étudiés jusqu'à présent, entre les secteurs industriels et les secteurs des services.
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