La vente de livres club en magasin
Résumé
Cet article retrace le développement de France loisirs (du groupe Bertelsmann associé aux éditions des Presses de la Cité jusqu'en 2001) depuis sa première implantation en France en 1970, et expose ses méthodes d'implantation dans des " librairies relais ", l'organisation du travail dans ses propres points de vente ainsi que ses stratégies marketing. Suite au tassement des ventes de livres club, à partir des années 1990 Bertelsmann est à la recherche de nouvelles pistes de développement et se lance à la fois dans la création de librairies, le rachat de points de vente indépendants souvent Chapitre, et la vente en ligne par le site Chapitre.com. Aucune de ces trois activités ne rencontre le succès attendu et France Loisirs n'est plus, aujourd'hui qu'une petite partie du groupe multimédia international Bertelsmann.
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