Pour une approche communicationnelle du changement organisationnel : le cas du "développement fournisseur"
Résumé
En nous basant sur la théorie de la structuration de Giddens, nous proposons une approche communicationnelle du travail de "développement fournisseur". Nous étudions cette activité par le prisme du changement organisationnel en opérant une focale particulière sur les outils de gestion alors considérés comme des médias. Au final, nous saisissons ce travail de "développement fournisseur" comme un travail de médiation à l'aide d'études de scènes interactionnelles. Nous observons alors une projection organisationnelle révélatrice de tensions entre des schèmes interprétatifs et actionnels différenciés concernant la gestion de production.
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Hemont_-_2012_-_Pour_une_approche_communicationnelle_du_changement_V2.pdf ( 760.9 Ko
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