Management intelligent : pour une hiérarchisation d’ordre permettant de résoudre les risques de conflits et d’améliorer la performance économique
Résumé
Le management humain dans les entreprises et organisations s’effectuait traditionnellement et principalement par le biais de la ligne hiérarchique. L’interaction entre l’être humain (salarié ou client) et l’entreprise passe aussi, désormais, par le système d’information (sous forme d’e-cloud). Le corps physique (la « santé, énergie et concentration »), l’appareil psychique (le « ça, moi et surmoi » ; le « conscient, préconscient et inconscient »), le système social (le « sain, sage et serein ») et la dimension spirituelle (le « bien-être, bonheur, méditation »), lorsqu’ils sont confrontés à la structure et dynamique organisationnelles, n'y a-t-il pas un risque pour les salariés d’entrer en conflit majeur en l’absence de management intelligent de l’entreprise? Telle est la question fondamentale de recherche que nous posons et à laquelle nous essayons de répondre dans cet article.
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