La crise de marque : Quand le client amoureux de la marque devient son ennemi ! - HAL Accéder directement au contenu
Communication dans un congrès Année : 2016

La crise de marque : Quand le client amoureux de la marque devient son ennemi !

Phuong Thao Bui-Nguyen
Jean-Marc Decaudin
  • Fonction : Auteur
  • PersonId : 954715
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Fichier non déposé

Dates et versions

halshs-01406747, version 1 (01-12-2016)

Identifiants

  • HAL Id : halshs-01406747 , version 1

Citer

Phuong Thao Bui-Nguyen, Jean-Marc Decaudin. La crise de marque : Quand le client amoureux de la marque devient son ennemi !. 32 ème Congrès de l’Association Française du Marketing (AFM), May 2016, Lyon, France. ⟨halshs-01406747⟩
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Dernière date de mise à jour le 28/04/2024
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